AI 플랫폼 이용자의 절반이 생각하는 ‘전문직 대체’ 가능성
최근 AI 기술이 급속도로 발전하면서, 많은 사람들이 궁금해하는 질문이 하나 있다. 바로 AI가 법률, 세무, 회계 같은 전문직을 정말 대체할 수 있을까 하는 것. SBS 뉴스에 따르면, AI 플랫폼의 이용자 절반이 이 분야들이 앞으로 AI로 인해 크게 변화하거나 대체될 것이라고 믿고 있다고 한다. 이들은 AI가 단순 작업뿐 아니라 법률 상담, 세무 조정, 의사 결정 등 복잡한 업무까지 수행할 수 있다고 기대하는 모습이 드러난다.
이와 관련해, 글로벌 AI 서비스 기업인 ‘인텔리전스AI’의 전문가들은 “AI는 이미 일부 법률 자문, 세무 신고 등에서 사람의 역할을 대신하는 사례가 늘고 있다”고 말했다. 실제로, 최신 AI 플랫폼인 ‘법률봇’이나 ‘세무마스터’는 수천 건의 사례를 학습하며, 법적 판단이나 세무 계산을 빠르고 정확하게 처리하는 능력을 갖추고 있다. 하지만, 아직은 인간 전문가들이 최종 판단을 내리는 역할이 필요하다는 것도 분명하다. AI가 대체하는 것과, 협력하는 것의 차이는 앞으로의 기술 발전 방향을 결정하는 핵심 키워드가 될 것이다.
사람들은 AI의 ‘복잡한 의사 결정’ 능력을 얼마나 신뢰하는가?
이들이 AI의 역할을 기대하는 배경에는 ‘복잡한 의사 결정도 가능하다’는 인식이 자리 잡고 있다. 실제로, 법률과 세무 분야의 AI 서비스는 방대한 데이터를 분석해 최적의 해결책을 제시하는 데 강점을 보인다. 그러나, 전문가들은 “AI는 아직 도덕적 판단이나 윤리적 고민이 필요한 상황에서 한계가 있다”고 조심스럽게 말한다. 그럼에도 불구하고, 사용자들은 AI가 빠른 속도와 방대한 데이터 처리 능력 덕분에, 점차 더 많은 직무를 대체할 것이라는 기대와 우려를 동시에 품고 있다.
이런 변화는 결국 ‘일자리의 재편’이라는 단어와 맞닿아 있다. 일례로, 미국의 한 법률사무소는 AI를 활용해 초안 검토 시간을 70% 단축했고, 세무사들은 AI의 도움으로 고객 상담 시간도 크게 줄였다. 하지만, 동시에 ‘사람이 하는 일’이 축소되면서 일자리 감소가 우려되는 것도 사실. 이처럼 AI와의 공존을 위해선, 인간이 갖춘 ‘감성’, ‘윤리적 판단’, ‘창의력’이 얼마나 중요한 자산이 될지 솔직히 궁금해진다.
앞으로의 일자리 변화와 인공지능의 역할은?
현재의 기술 수준을 보면, AI는 분명히 일부 전문직을 대체하는 방향으로 나아가고 있다. 하지만, ‘완전 대체’가 아니라 ‘보조’ 또는 ‘협력’의 역할이 더 적합하다는 견해도 만만치 않다. 결국, AI가 점점 더 똑똑해지면서, 일하는 방식과 일자리 구조는 어떻게 달라질까? 이 질문에 답하기 위해선, 기술 발전을 단순히 부정하는 것보다, 어떻게 인간과 AI가 함께 시너지를 내는 방향으로 나아갈지 고민이 필요하다.
이와 관련해, 전문가들은 “AI와 함께하는 미래는 결국 ‘기술과 인간의 조화’에 달려 있다”고 강조한다. 과연 우리가 어떤 자세로 이 변화에 맞서야 할까? 이미 시작된 AI와의 협력, 그리고 그 속에서 자신만의 가치를 어떻게 지켜갈지 생각해볼 시간이다. 더 자세한 내용은 이 기사를 참고하자.
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